Newsletter vom 14.09.2003

<========== Newsletter #2/2003 von Winny Ebner ===============>

   Hallo liebe Freunde,

   das letzte halbe Jahr ist wie im Fluge vergangen:

   Zunächst einmal habe ich meinen ersten Job am Lehrstuhl für
   Wirtschaftsinformatik der TU München begonnen und vor allem
   mit mir und meinen neuen Aufgaben zu tun gehabt ... aber es
   war die richtige Entscheidung hier anzufangen. Die Arbeit ist
   spannend, fordernd und ich lerne jeden Tag dazu - außerdem
   macht's Spaß ;-)

   Es war auch die richtige Entscheidung, nach München City zu ziehen.
   Dies hier ist eine Weltstadt - ich brauche nur in die Event-Blätter
   zu sehen und habe mehr als drei Möglichkeiten, Abends etwas zu
   unternehmen. Besonders gefallen hat mit diesem Sommer das
   (+> www.theatron.de - dieses einmonatige Festival bietet jeden
   Abend ein Doppelkonzert for free, und das im Ambiente des
   Olympiaparks ... Außerdem genieße ich die Nähe der Isarauen,
   an denen man einfach mal nur spazieren gehen und die Sonne
   genießen kann [so wie heute ;-)].

   Wieder wurde meine Website etwas ausgebaut, besonders die
   Photo-Seiten sind gewachsen. Würde mich also freuen, Euch
   als Besucher begrüßen zu dürfen. Außerdem: Jegliche Reaktionen
   auf (+> http://www.webner.net/gaestebuch oder per E-Mail
   webner(at)webner.net sind willkommen.

   UND: Hier die Einladung, mich zum Oktoberfest 2003 zu besuchen.
   Vom 20. September bis zum 5. Oktober wird hier rund um die
   Theresienwiese wieder der Ausnahmezustand herrschen. Meldet Euch
   einfach, wenn ihr Lust habt, vorbei zu kommen.

   Einen herzlichen Gruß von
   Winny Ebner

   P.S.: Section [4] contains a short summary of the newsletter for
            our English speaking community.

<=================================[14. September 2003]====>

   Folgende Themen erwarten Euch in diesem Newsletter:

   [1] USA Family Trip 2003
   [2] 'Engel' in München
   [3] "Vertrauen in virtuellen Communities" auf der
        6. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik 2003
   [4] In brief and in English
   [5] Summary: Trust in Virtual Health Care Communities
   [6] Zusammenfassung: "Vertrauen in virtuellen Communities"


<=== USA FAMILY TRIP 2003 / WASHINGTON State ==========[1]===>

   Von 21.07. bis 02.08.2003 war die Familie Ebner zu Besuch im
   Nordwesten der USA. Vielleicht war es einer der letzten gemeinsamen
   Urlaube, sicherlich war es aber einer der schönsten. Für meine Eltern
   war es das erste Mal außerhalb von Europa und trotz der Sprachbarriere
   haben sie sich in internationaler Gesten- und Mimik-Sprache ganz
   wacker geschlagen. In Notfällen sind mein Bruder und ich als
   Übersetzer eingesprungen. Unsere gesammelten Eindrücke sind
   nachzulesen in unserem Reise-Kurztagebuch unter

      (+> http://www.webner.net/index_usa_family_trip.html.

   Vieles von dem, was darin geschrieben steht, ist sicherlich
   erklärungsbedürftig. Mailed mir einfach, schreibt ins Gästebuch oder
   seht Euch das Photoalbum an, das unter

      (+> http://www.webner.net/photos_usa2003.html

   weitere Eindrücke von unseren Erlebnissen in Nordwesten der USA
   gibt (Nehmt Euch dazu Zeit: Es sind 330 Bilder ...)

   Ganz wichtig: Vielen Dank an meine amerikanischen Freunde, die mir
   diesen Aufenthalt erst ermöglicht haben. Das sind vor allem Pei-te und
   Sara, die uns Unterkunft gaben, von denen wir das Auto leihen durften
   und die uns den tollen Abstecher zur Familie Trimble ermöglichten.

. Aber auch ein dickes "Danke" an Kelly und Dacia, Ich hatte einfach das
   Glück, an einfach gute Menschen in den USA zu geraten [nicht nur,
   aber vor allem ;-)].

                [:::::::::::::::::: T H A N K   Y O U ! ! ! ::::::::::::::::::]

<=== 'ENGEL' IN MÜNCHEN ============================[2]===>

   Ende August haben mich hier in München meine ehemalige
   Mitbewohnerin Sylvia (Engel) samt Tante Simone und dem kleinen
   Leon übers Wochenende besucht.

   Es ist einfach schön, einem zweimonatigen Knirps so in die Augen
   zu sehen und sich vorzustellen, dass man selbst auch mal so
   'angefangen' hat ... außerdem fühlte ich mich völlig hilflos, ein
   Baby auf dem Arm zu halten, das sich die Seele aus dem Leib zu
   schreien scheint, und ich hatte keine Ahnung, was ihm nun fehlt ...

   Die Bilder von diesem gelungenen Wochenende findet ihr unter

      (+> http://www.webner.net/photos_muc_0803.html,

   besonders auf den Seiten 4-6 sind uns ein paar tolle Schnappschüsse
   gelungen ... ;-)

<=== VERTRAUEN IN VIRTUELLEN COMMUNITIES ==========[3]===>

   Zusammen mit Jan Marco Leimeister und Prof. Krcmar habe ich für
   die 6. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2003 ein Paper zum
   Thema "Vertrauen in virtuellen Communities: Konzeption und Umsetzung
   vertrauensunterstützender Komponenten in der Domäne Healthcare"
   W. Ebner eingereicht. Am nächsten Mittwoch geht die WI 2003 in
   Dresden los, wir präsentieren unser Paper am Donnerstag morgen in
   der Session 22 (GeNeMe 1). Also "Daumen drücken" nicht vergessen ;-)

   Weitere Informationen zur Konferenz findet ihr unter

      (+> http://www.wi2003.de,

   ich habe Euch die Zusammenfassung unter [6] zusammengestellt,
   wenn ihr Euch für das ganze Paper interessiert, dann bitte einfach
   eine Mail an mich.

<=== IN BRIEF AND IN ENGLISH ========================[4]===>

   <=== (A) USA Family Trip 2003 ===>
   From 21th of July until 2nd of August, me and my family spent the
   holiday in the Northwestern of the US. Probably, it was the last vacation
   we spent together. In fact, it was one of the greatest trips ever done.
   My parents do not speak English. So they used a kind of 'pidgin
   English '… me and my brother acted as "personal translators".
   Have a look at the pictures:

      (+> http://www.webner.net/photos_usa2003.html.

   AND: Special thanks go to Pei-te, Sara and the Trimbles. Their hospitality
   made our trip possible. Additionally, thanks to Kelly and Dacia. It was
   great luck to meet you guys a couple of years ago … :-)

   <=== (B) Paper at the WI 2003 ===>
   Next week, me and the co-authors J.M. Leimeister and H. Krcmar will
   present our paper “Trust in Virtual Healthcare Communities” at the 6th
   International Conference for Information Systems 2003 in Dresden /
   Germany. Have a closer look at the Conference program:

      (+> http://web.tu-dresden.de/wi2003/georg/home/index_eng.html.

   Within section [5] you will find a summary of the paper. For further
   information, feel free to contact me.

   Keep in touch
   Winny Ebner

<=== TRUST IN VIRTUAL HEALTHCARE COMMUNITIES =======[5]===>

   Trust in online communities, particularly in the healthcare domain,
   provides (apart from other success factors) the foundation for a successful
   implementation and operation of a virtual community (VC). A look at
   existing communities however leads to the conclusion that many VCs fail
   to meet requirements upon which trust is established. Based on the
   researchers’ experience, this paper describes how trust-enabling
   functionalities can be systematically designed and implemented in a virtual
   community for cancer patients. The presented components support the
   process of creating trust in the VC and contribute to the successful
   implementation and maintenance of the community. The paper concludes
   with a discussion on aspects of trust yet to be implemented and
   recommendations for further research in this area.


<=== ZUSAMMENFASSUNG: BEITRAG WI 2003 =============[6]===>

   Titel:
   Vertrauen in virtuellen Communities: Konzeption und Umsetzung
   vertrauensunterstützender Komponenten in der Domäne Healthcare

   Zusammenfassung:
   Vertrauen ist im Umfeld von Online-Anwendungen, insbesondere im
   Gesundheitsbereich, von zentraler Bedeutung. Vertrauen bildet deshalb
   (neben anderen Erfolgsfaktoren) die Basis für den erfolgreichen Aufbau
   und Betrieb einer virtuellen Community (VC). Ein Blick auf bestehende
   Communities lässt jedoch den Schluss zu, dass in vielen virtuellen
   Gemeinschaften diesen Anforderungen nicht oder nur unzureichend
   Rechnung getragen wird. Deshalb beschreibt dieser Beitrag anhand des
   Falles der Healthcare-Community „krebsgemeinschaft.de“, wie der
   bewusste Umgang mit dem Wunsch nach Vertrauen in einer VC
   konzipiert und umgesetzt werden kann. Die vorgestellten Komponenten
   unterstützen den Prozess der Vertrauensbildung innerhalb der VC und
   tragen so entscheidend zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb der
   Gemeinschaft bei. Der Beitrag endet mit einem Ausblick auf noch nicht
   umgesetzte Aspekte sowie offene Forschungsfragen.

   Schlüsselworte:
   Vertrauen, Virtuelle Gemeinschaft, Community, krebsgemeinschaft.de,
   Healthcare, Wahrgenommene Kompetenz, Wahrgenommenes Wohlwollen,
   Visitenkarte, Anonymitätskonzept, Afgis Transparenzkriterien.

<=== KONTAKT / ADDRESS ================================>

          Winfried Ebner, Schwanthalerstraße 99, D - 80798 Munich
                   Germany, Phone: 0049 (0)89 - 538 19 455
                   E-Mail: webner(at)webner.net ICQ: 112701647

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